De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y la demás normativa vigente relacionada (la “Legislación de Datos Personales”) se emite el presente Aviso de Privacidad.

¿Quiénes pueden recabar sus datos personales?

Roberto Eduardo González Vargas, representante legal de la marca comercial y plataforma digital NA’AT PARTNERS (en lo sucesivo LA PLATAFORMA) con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad en Agrarismo 72, Colonia Escandón, C.P. 11800, Ciudad de México, México, así como sus proveedores de servicios con quienes tiene una relación jurídica y fungen como encargados en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tratan los Datos Personales que de tiempo en tiempo recaban de los clientes, clientes potenciales y usuarios de LA PLATAFORMA.

Los PARTNERS son personas físicas o morales independientes de NA’AT PARTNERS, que se dedican a prestar diversos servicios y a ofrecerlos a través de LA PLATAFORMA en favor de usted, que pueden incluir de forma enunciativa más no limitativa el transporte, alojamiento, acceso a eventos, servicios de alimentación, cursos y cualquier otra actividad o servicio dirigidos a satisfacer sus necesidades, a cambio de una contraprestación, y que ha acordado sujetarse a los términos y condiciones de LA PLATAFORMA.

Los PARTNERS serán responsables de los datos personales que recaben a través de LA PLATAFORMA que para esos efectos establezcan, los PARTNERS podrán recabar sus datos personales a través de cualquier otro contacto con usted, de terceros y de otras fuentes permitidas por la ley, tales como terceros, autoridades y sociedades de información crediticia y cada uno será responsable del tratamiento de estos. Los PARTNERS pueden utilizar servicios de terceros para administrar o prestar sus servicios. Los PARTNERS pueden utilizar las funciones de LA PLATAFORMA para compartir información respecto de sus clientes, con dichos terceros proveedores de servicios.

¿Qué datos personales recaba LA PLATAFORMA?

LA PLATAFORMA recaba y almacena datos personales de sus usuarios y de los usuarios de las páginas web de los PARTNERS que hacen uso de LA PLATAFORMA.

Los datos personales que podrán ser recabados son los siguientes:

• Nombre y apellido.


• Domicilio.


• Correo electrónico.


• Teléfono.


• Celular.


• Fecha de nacimiento.


• Biografía.


• R.F.C.


• CURP.


• Género.


• Estado Civil.


• Usuario de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y TikTok, entre otras.


• Intereses y preferencias.


• Datos de localización.


• Comunicaciones a nuestros medios de contacto o mediante correo electrónico.

Con el fin de que los PARTNERS lleven a cabo de forma correcta y segura sus servicios, será necesario que LA PLATAFORMA recabe ciertos datos que pueden ser clasificados como datos personales sensibles, en dichos casos LA PLATAFORMA recabará estos datos mediante un formulario que debe llenar el usuario que contratará los servicios del PARTNER, entre dichos datos personales sensibles se encuentran estado de salud, tipo de sangre y/o cualquier otro dato personal sensible que de forma clara e inequívoca se establezca en la contratación del servicio.

¿A través de qué medios obtiene LA PLATAFORMA los datos personales?

LA PLATAFORMA será responsable de los datos personales que recabe a través de la página de internet https://naatpartnes.com, así como de los datos personales que recaben los PARTNERS a través de su propia página web que utiliza LA PLATAFORMA como motor y/o registren directamente en LA PLATAFORMA.

Los PARTNERS y LA PLATAFORMA podrán recabar sus datos personales a través de cualquier otro contacto con usted, de terceros y de otras fuentes permitidas por la ley, tales como terceros, autoridades y sociedades de información crediticia, y cada uno será responsable del tratamiento de estos. Si usted proporciona datos de contacto de terceros como referencias autorizados, cotitulares, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, tutores etc., usted garantiza que cuenta con su autorización para proporcionar dichos datos, incluyendo en su caso los datos personales aplicables. Usted comunicará a dichas personas sobre los términos y razones por las cuales será contactado, y en su caso, hacerle conocedor del presente Aviso de Privacidad y la forma de consultarlo. Usted ratifica su autorización para que los responsables puedan contactar a dichas personas.

¿De qué manera se recaban sus datos personales a través de LA PLATAFORMA?

Sus datos personales serán recabados al momento que usted crea una cuenta directamente en LA PLATAFORMA o en la página web de alguno de nuestros PARTNERS. De igual forma, todo dato que usted comparta en LA PLATAFORMA quedará almacenado y resguardado por la misma.

Usted confirma que todos los datos que proporcione son auténticos y exactos, y es su responsabilidad mantenerlos actualizados para recibir el servicio que usted contrate.

LA PLATAFORMA no almacena datos personales de menores de edad de forma intencionada. Si LA PLATAFORMA llegara a detectar que un menor está tratando de enviar datos personales, estos datos serán eliminados de nuestros registros. Si usted es el responsable de un menor que nos haya proporcionado sus datos personales, solicitamos se ponga en contacto con LA PLATAFORMA, por medio de alguno de los medios establecidos para ello, para que dichos datos sean borrados.

¿Con qué finalidad recaba LA PLATAFORMA los datos personales?

Para usuarios no activos:

1. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
2. Realizar actividades publicitarias como ofrecerle productos, servicios e información de la PLATAFORMA y/o de nuestros PARTNERS.
3. Prospección comercial, análisis estadísticos y análisis de mercado.
4. Obtener retroalimentación de usted para mejorar nuestros servicios.

Para usuarios activos:

1. Proveerle el bien y/o servicio que solicite, con alguna de las siguientes razones:

• Para darle acceso al uso de LA PLATAFORMA.


• Para procesar sus compras.


• Para enviar confirmaciones de reserva.


• Para enviar alerta y notificaciones a las que se haya suscrito.


• Para solicitar su opinión respecto de los servicios prestados.


• Para enviar actualizaciones respecto a su membresía contratada.


• Para enviar información acerca de servicios y asuntos administrativos.


• Para conocer y evaluar la aptitud física y/o el estado de salud del cliente o sus acompañantes para fines de la prestación de los servicios procurando la seguridad y el bienestar de los clientes.


• Mantener, desarrollar, administrar, controlar y cumplir con la relación contractual derivada de la contratación de nuestros servicios.

2. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
3. Realizar actividades publicitarias como ofrecerle productos, servicios e información de LA PlATAFORMA.
4. Prospección comercial y análisis estadísticos de mercado.
5. Realizar encuestas de satisfacción de nuestros productos y/o servicios.
6. Proporcionar asesoría, aclaraciones, atención de quejas, servicio al cliente, y servicio postventa, así como monitorear la calidad de nuestros servicios.
7. Toda actividad complementaria necesaria para alcanzar los fines anteriores.

Es relevante mencionar que la finalidad indicada con el número 1, da origen y es necesaria para mantener la relación jurídica entre LA PLATAFORMA y sus clientes, o los PARTNERS y sus clientes. Por el contrario, las finalidades 2,3,4,5, 6 y 7, no dan origen ni son necesarias para mantener alguna relación jurídica entre PLATAFORMA y usted, por lo que, en cuanto a éstas últimas, usted tiene el derecho a oponerse o bien revocar su consentimiento para que LA PLATAFORMA deje de tratar sus datos personales con dichas finalidades, lo cual podrá realizar a través de una solicitud ARCO como se define más adelante.

¿Cómo comparte LA PLATAFORMA sus datos personales?

LA PLATAFORMA podrá compartir sus datos personales con sus afiliados, socios, proveedores y /o terceros con fines legítimos de negocios permitidos por ley. Por ejemplo, podemos compartir sus datos personales con proveedores que presten servicios a favor de LA PLATAFORMA. En caso de que se realice alguna compra a través de

LA PLATAFORMA o algún otro medio que para esos efectos se establezca, podríamos compartir sus datos personales con proveedores de servicios de pago y/o cualquier otro proveedor. Estos terceros procesaran sus datos personales en calidad de responsable de datos y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. También será posible compartir sus datos personales como se describe en el momento de obtener dichos datos, por ejemplo, si proporciona información para participar en alguna promoción o sorteo. Si el usuario comparte con nosotros una opinión o testimonio sobre nuestros servicios, nos autoriza a publicarla en LA PLATAFORMA, página web, redes sociales y cualquier otro medio bajo el nombre que se haya proporcionado. Nos autoriza también a mostrarla junto con otras valoraciones.

LA PLATAFORMA divulgará Datos Personales si la ley lo solicitase, por ejemplo, a petición de las autoridades, órdenes judiciales, comparecencias, y órdenes que surjan de procesos jurídicos e investigaciones administrativas o penales. LA PLATAFORMA también podrá proporcionar sus datos personales si fuera necesario para prevenir actos delictivos. LA PLATAFORMA compartirá sus datos personales de conformidad y en los casos establecidos en este documento.

Para nosotros su privacidad es muy importante, por lo que no compartimos sus datos personales almacenados en LA PLATAFORMA con nuestros PARTNERS a menos que se registre, inicies sesión, realice una compra o se registre en alguno de sus productos o servicios.

¿Cómo protege LA PLATAFORMA sus datos personales?

LA PLATAFORMA se compromete a salvaguardar la seguridad de los datos personales de sus usuarios por lo que ha implementado medidas de seguridad para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. En el mismo sentido sus proveedores de servicios y PARTNERS están obligados a respetarlas. Sin embargo, es necesario mencionar que ninguna empresa es capaz de garantizar esta seguridad al 100%.

¿Cómo puede acceder, actualizar, eliminar y/o revocar el consentimiento otorgado a LA PLATAFORMA para el uso de sus datos personales?

LA PLATAFORMA trata todos los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en el país, por ello tienen en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que LA PLATAFORMA le da a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos.
Para acceder y actualizar sus datos personales, usted puede iniciar sesión con su usuario y contraseña en LA PLATAFORMA, a través de la página web https://naatpartners.com. Todos los datos personales que tenemos recabados estarán visibles en su cuenta.

Para el caso de las solicitudes de cancelación, es importante tomar en cuenta lo siguiente:

• Solicitudes de cancelación llevadas a cabo por clientes potenciales: Una vez que el cliente potencial haya realizado una solicitud de cancelación y ésta cumpla con los requisitos establecidos por la legislación aplicable y vigente en la materia y a los procesos establecidos por LA PLATAFORMA, LA PLATAFORMA suprimirá los datos personales de sus bases de datos en un plazo no mayor a 35 días hábiles.


• Solicitudes de cancelación llevadas a cabo por usuarios activos: Una vez que el usuario haya realizado una solicitud de cancelación y ésta cumpla con los requisitos establecidos por la legislación aplicable y vigente en la materia y a los procesos establecidos por LA PLATAFORMA, LA PLATAFORMA dejará de utilizar los datos personales para fines de mercadotecnia, publicitarios y/o análisis estadísticos y de mercado en un plazo no mayor a 35 días hábiles. El usuario puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta, estando de acuerdo con perder acceso a toda la información que haya adquirido a través de LA PLATAFORMA y de sus PARTNERS. Asimismo, el usuario puede solicitar que se limite el acceso a su información a un PARTNER en específico.

Cabe mencionar que, la solicitud de cancelación únicamente será procedente cuando el tratamiento de los datos personales resulte inadecuado, irrelevante y/o excesivo con relación a las finalidades para las cuales LA PLATAFORMA los obtuvo, estén siendo utilizados para fines no autorizados o incompatibles con las finalidades que justificó su tratamiento; o bien, LA PLATAFORMA no los haya suprimido a pesar de que se agotó la finalidad para la cual fueron recabados.

LA PLATAFORMA respeta la decisión de sus usuarios, clientes y clientes potenciales respecto al tratamiento que desean se les dé a sus datos personales, por lo cual actualizará el perfil de cada uno de sus usuarios de modo que refleje las limitaciones y/o cambios que hayan solicitado.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO, limitar o revocar tu consentimiento de uso de datos personales?

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos Arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@naatpartners.com

Para que LA PLATAFORMA pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad enviándonos una copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes, tales como INE o pasaporte. Para obtener más información sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento le invitamos a contactarnos.

¿Cómo te notificaremos de los cambios que efectuemos al presente Aviso de Privacidad?

LA PLATAFORMA le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de un correo electrónico y/o notificación a través de nuestra aplicación móvil o página web.

¿Cómo puedes hacernos llegar tus dudas?

Para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protección de datos personales, podrá contactarnos a través del correo electrónico info@naatpartners.com

¿Cómo se utilizan las cookies?

Una cookie es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Las cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de LA PLATAFORMA y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio; igualmente se podrán utilizar para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad de LA PLATAFORMA. El usuario y el visitante de LA PLATAFORMA acepta que LA PLATAFORMA podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies.

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